Dear Tamron product users and potential purchasers.
Thank you for your interest in Tamron products.
We would like to announce that we discovered some issues with the auto focus of our new lens, 28-75mm F/2.8 Di III RXD (Model A036) for Sony E-mount, 35mm full-frame mirrorless cameras, released on May 24, 2018. The issues occur primarily when using the camera in video recording mode.
Rest assured, we are evaluating the cause of the error and for the solution to this matter. We expect this issue to be resolved very shortly and we will release a firmware update at that time.
Regarding the firmware updating process, please be assured that the process is accomplished directly through the Sony camera and supported by the Sony firmware updating function. As soon as the process is finalized, we will explain the process in detail on our website.
We sincerely apologize to all users and potential purchasers for any inconvenience this issue may cause.
Szanowni użytkownicy i potencjalni nabywcy obiektywów wymiennych Tamron.
Dziękujemy za korzystanie z produktów Tamron i za Wasze nieustanne wsparcie.
Prosimy o zwrócenie uwagi na następujące sytuacje podczas używania obiektywów Tamron w niedawno wprowadzonym na rynek aparacie Canon EOS Kiss M (EOS M50). (Wprowadzony na rynek japoński 23 marca 2018 roku.)
1. Ostrzeżenie o błędzie pojawia się podczas wykonywania zdjęć z zatrzymaną przysłoną (zamknięty f-stop).
* Można obsługiwać tylko podczas pełnego otwarcia przysłony.
2. Po odłączeniu i ponownym podłączeniu obiektywu przy włączonym zasilaniu nastąpi zastopowanie.
* Aparat uruchomi się ponownie jeśli użytkownik naciśnie przycisk wł./wył. lub przycisk menu, ponownie uruchamiając ekran menu i ponownie naciśnie przycisk menu w celu przywrócenia.
Szczerze przepraszamy wszystkich użytkowników i potencjalnych nabywców za wszelkie niedogodności wynikające z tego problemu. Jesteśmy w trakcie szukania przyczyny tego stanu rzeczy. Po odnalezieniu rozwiązania podamy Państwu dalsze informacje.
Thank you for your continuous patronage of Tamron products.
Since July 1, 2016, we have run the Adobe Creative Cloud Photography Plan, a preferential program offering exclusive discounts to people who purchase predetermined products. However, we must now inform you that the preferential program will be terminated on Thursday, June 22, 2017 at 9:00 am (JST).
Thank you for your understanding.
Szanowni użytkownicy i potencjalni nabywcy obiektywów wymiennych Tamron.
Dziękujemy za korzystanie z produktów Tamron i za Wasze nieustanne wsparcie.
Podczas używania obiektywów Tamron w aparacie Canon EOS 6D Mark II proszę stosować się do następujących uwag.
1. 1. Przed użyciem proszę WYŁĄCZYĆ funkcje „Korekcji aberracji obiektywu” w menu aparatu. Jednakże, te funkcje można wyłączyć tylko w trybie Programów (strefa artystyczna), tj. program AE, priorytet migawki, priorytet przysłony, ekspozycja ręczna.
2. 2. Ustalono, że przy włączonych funkcjach „Korekcji aberracji obiektywu” przy użyciu niżej wymienionych obiektywów Tamron pojawia się błąd w trybie „Live View”. Wyłączenie funkcji „Korekcji aberracji obiektywu” eliminuje ten błąd.
* Kiedy ten błąd się pojawi, proszę wyjąć i ponownie włożyć akumulator aparatu.
Szczerze przepraszamy wszystkich użytkowników i potencjalnych nabywców za wszelkie niedogodności wynikające z tego problemu.
Drodzy użytkownicy i potencjalni nabywcy obiektywów wymiennych firmy Tamron dla aparatów firmy Canon.
Dziękujemy za korzystanie z produktów firmy Tamron.
Zwracamy się z prośbą, aby w przypadku korzystania z obiektywów Tamron z aparatem Canon EOS 77D, 800D, 1D X Mark II, 5D Mark IV wcześniej wyłączyć funkcję „Korekcja aberracji obiektywu” w menu aparatu. Jednakże, te funkcje można wyłączyć tylko w trybie Programów (strefa artystyczna), tj. program AE, priorytet migawki, priorytet przysłony, ekspozycja ręczna.
Drodzy użytkownicy i potencjalni nabywcy wymiennych obiektywów firmy Tamron do lustrzanek firmy Canon.
Dziękujemy za zakup produktów firmy Tamron.
Pragniemy poinformować, że w następujących obiektywach wymiennych do lustrzanek firmy Canon, które zostały wyprodukowane przed 11 maja 2015 r. i w których nie zaktualizowano oprogramowania wbudowanego po ogłoszeniu dostępności aktualizacji, funkcje AF nie działają w trybie Live View w przypadku lustrzanki Canon EOS 200D, 77D, 800D, 1D X Mark II, 5D Mark IV, 6D Mark II.
*Poniżej zamieszczono łącza do poprzednich ogłoszeń usługi aktualizacji oprogramowania wbudowanego dotyczących aparatów EOS RebelT6s/EOS 760D (EOS 8000D)/EOS RebelT6i/EOS 750D (EOS Kiss X8i), EOS 5Ds/EOS 5DsR, EOS 80D i usługi aktualizacji oprogramowania wbudowanego dla obiektywu SP 150–600 mm F/5–6,3 Di VC USD (Model A011) dotyczącej fotografowania obiektów w ruchu.
http://www.tamron.eu/en/service/service-news/
http://www.tamron.eu/en/service/faq/
www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508_3.html
www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508.html
www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0622_3.html
www.tamron.co.jp/en/news/release_2016/0406.html
Serdecznie przepraszamy wszystkich użytkowników i potencjalnych nabywców za wszelkie niedogodności, które mógł spowodować ten problem.
Modele, których dotyczy problem
Obiektywy wymienne dla lustrzanek firmy Canon, które zostały wyprodukowane przed 11 maja 2015 r.
Obiektywy wyprodukowane po 11 maja 2015 nie wymagają tej aktualizacji oprogramowania wbudowanego.
Sprawdź numer seryjne, klikając łącza zamieszczone poniżej.
W przypadku modeli, dla których wymagana jest usługa aktualizacji oprogramowania wbudowanego, należy skontaktować się z lokalnym dystrybutorem produktów Tamron w celu uzyskania dodatkowych informacji.
http://www.tamron.eu/about-tamron/distributors-in-europe/
Uwaga: Ta usługa aktualizacji ma zastosowanie tylko do produktów, które zostały legalnie i oficjalnie zaimportowane na obszar Unii Europejskiej, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy, oraz są dystrybuowane przez autoryzowanego dystrybutora działu Tamron Europe (patrz także: Szary rynek).
Szanowni użytkownicy i potencjalni nabywcy obiektywów wymiennych Tamron do aparatów marki Canon.
Dziękujemy za używanie obiektywów Tamron.
Pragniemy zakomunikować o dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla obiektywu 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC (Model B011) do aparatów fotograficznych Canon.
18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC (Model B011) do aparatów marki Canon
Usprawniono zachowanie obiektywu we współpracy z aparatem fotograficznym Canon EOS M5/M6, w którym następowało wyłączanie zasilania lub niemożność jego włączenia, co uniemożliwiało korzystanie z aparatu po podłączeniu obiektywu.
Prosimy o kontakt z lokalnym dystrybutorem Tamron, aby zaktualizować oprogramowanie w swoim obiektywie.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie jest wymagana dla numerów seryjnych podanych poniżej. (Stan na dzień 17 kwiecień 2017 roku)
001572, 000141, 000201, 000259, 000289, 000291, 000607, 000614～000615, 000654, 000659, 000664, 000710, 000730, 000798, 000801～000803, 000813～000814, 000828, 000863, 001108, 001293, 001294～001312, 001411～001412, 001548～001571, 001573
003480, 003329～003332 , 003358 , 003422 , 003464～003472, 003483～003485, 003489～003572, 003575
Niektóre obiektywy poza podanymi powyżej numerami seryjnymi mogą także mieć nowe oprogramowanie firmowe.
Uwaga: Ta usługa nadpisania danych obejmuje wyłącznie produkty, które zostały importowane legalnie i oficjalnym kanałem do UE, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy i pochodzą od autoryzowanego europejskiego dystrybutora Tamron (zob. także: Szary rynek).
Drodzy użytkownicy i potencjalni nabywcy obiektywów wymiennych Tamron. Dziękujemy za korzystanie z produktów firmy Tamron.
Pragniemy poinformować o dostępności aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla obiektywu SP 90mm F/2.8 Di MACRO1:1 VC USD (Model F017) do aparatów marki Canon.
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Model F017) do aparatów Canon
1. Skróconopierwszorazowy czas uruchamiania aparatu Canon EOS 5D Mark IV po zamontowaniu w nim tego obiektywu.
2. Zmniejszono zużycie energii i szybkość wyczerpywania się baterii w aparacie, nawet przy wyłączonym aparacie fotograficznym Canon EOS 5D Mark IV,w którym zamontowano ten obiektyw.
1.Oprogramowanie sprzętowe można zaktualizować, korzystając z konsoli TAP-in Console (sprzedawanej oddzielnie).
- Kliknij tutaj, aby uzyskać informacje na temat produktu TAP-in Console.
- Pomoc online dotyczącą kroków działania podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego przy pomocy konsoli TAP-in Console można znaleźć tutaj.
2. Użytkownicy nieposiadający konsoli TAP-in Console, a wymagający aktualizacji oprogramowania sprzętowego, proszeni są o kontakt ze swoim lokalnym dystrybutorem firmy Tamron w celu uzyskania niezbędnych szczegółów.
http://www.tamron.eu/about-tamron/distributors-in-europe/
Uwaga: Niniejsza usługa zastępująca dotyczy wyłącznie produktów importowanych w sposób legalny i oficjalny do krajów Unii Europejskiej, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy oraz rozprowadzanych przez autoryzowanych dystrybutorów Tamron Europe (zobacz również: Szara strefa).
Drodzy Użytkownicy i potencjalni nabywcy wymiennych obiektywów Tamron.
Dziękujemy za używanie naszych produktów Tamron. Począwszy od listopada 2012 roku, do zestawów niektórych z naszych produktów Tamron dodawaliśmy gratisowe oprogramowanie do przetwarzania formatu RAW „SILKYPIX Developer Studio 4.0 for Tamron”, wyłącznie dla modeli obiektywów Tamron SP. Pragniemy poinformować naszych Klientów, że z dniem 30 czerwca 2016 roku ta oferta wygasa.
Jeśli już Państwo zainstalowali oprogramowanie “SILKYPIX Developer Studio 4.0 for Tamron” mogą je Państwo dalej używać. Pragniemy poinformować naszych Klientów, iż instalacja tego programu (łącznie z wymienianymi komputerami, dla których ta instalacja i uwierzytelnienie jest niezbędne) będzie możliwa wyłącznie do 30 czerwca 2019 roku.
* Nie planuje się żadnych dodatkowych danych dotyczących jakichkolwiek aparatów lub obiektywów, ani żadnych aktualizacji wersji.
Począwszy od 1 lipca 2016 roku, zakup niektórych produktów Tamron umożliwi Klientom nabycie w specjalnej cenie „Adobe Creative Cloud Photography Plan”.
Naszych Klientów korzystających z odpowiednich produktów Tamron i/lub z SILKYPIX pragniemy prosić o wyrozumiałość.
Drodzy użytkownicy i potencjalni nabywcy wymiennych obiektywów firmy Tamron.
Dziękujemy za korzystanie z produktów firmy Tamron.
Chcemy powiadomić, że jest dostępna aktualizacja oprogramowania wbudowanego dla modelu SP 35 mm F/1,8 Di VC USD (Model F012) i dla modelu SP 45 mm F/1,8 Di VC USD (Model F013).
SP 35mm F/1.8 Di VC USD (Model F012) dla lustrzanek Nikon, Canon
SP 45mm F/1.8 Di VC USD (Model F013） dla lustrzanek Nikon, Canon
Aktualizacja oprogramowania wbudowanego nie będzie wymagana w przypadku obiektywów o numerach seryjnych z tej listy.
Użytkownicy modeli wymagających aktualizacji oprogramowania wbudowanego powinni skontaktować się z lokalnym dystrybutorem produktów Tamron w celu uzyskania dodatkowych szczegółów.
http://www.tamron.eu/about-tamron/distributors-in-europe/
Uwaga: Ta usługa aktualizacji ma zastosowanie tylko do produktów, które zostały legalnie i oficjalnie zaimportowane na obszar Unii Europejskiej, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy, oraz są dystrybuowane przez autoryzowanego dystrybutora działu Tamron Europe (patrz także: Szary rynek).
Drodzy Użytkownicy i potencjalni nabywcy wymiennych obiektywów Tamron do aparatów fotograficznych Canon.
Dziękujemy Wam za korzystanie z produktów Tamron.
Chcielibyśmy poinformować, że funkcje AF niżej wymienionych obiektywów wymiennych do aparatów Canon, wyprodukowanych przed 11 maja 2015, które nie zostały zaktualizowane w czasie podania powiadomień o dostępnych usługach aktualizacji oprogramowania sprzętowego, wymienionych poniżej, nie działają w trybie Live View w przypadku używania ich w aparatach EOS 80D, które weszły do sprzedaży 25 marca 2016 w Japonii.
*Proszę się zapoznać z poniższymi łączami powiadomień dla poprzedniej usługi aktualizacji oprogramowania sprzętowego dotyczących: EOS Rebel T6s/EOS 760D (EOS 8000D) / EOS Rebel T6i/ EOS 750D (EOS Kiss X8i), EOS 5Ds / EOS 5DsR i usługi aktualizacji oprogramowania sprzętowego dla SP 150-600 mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011) dla fotografii panoramicznej.
http://www.tamron.eu/pl/serwis/service-news/
http://www.tamron.eu/pl/serwis/faq/
http://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508_3.html
http://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0508.html
http://www.tamron.co.jp/en/news/release_2015/0622_3.html
Serdecznie przepraszamy wszystkich Użytkowników i potencjalnych nabywców za wszelkie niedogodności spowodowane przez ten problem.
Obiektywy o numerach seryjnych wyprodukowane po 11 maja 2015, nie wymagają usługi aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Proszę sprawdzić numer seryjny korzystając z poniższych łączy.
Klientów, którzy chcą skorzystać z usługi aktualizacji oprogramowania sprzętowego, prosimy o kontakt z lokalnym dystrybutorem Tamron w celu uzyskania szczegółów.
Uwaga: Niniejsza usługa zastępująca ma zastosowanie wyłącznie do produktów importowanych w sposób legalny i oficjalny do krajów Unii Europejskiej, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy, i rozprowadzanych przez autoryzowanych dystrybutorów Tamron Europa (zobacz również: Grey market).
Szanowni użytkownicy i potencjalni nabywcy wymiennych obiektywów Tamron do aparatów Canon.
Dziękujemy za używanie produktów Tamron.
Dowiedzieliśmy się, że funkcja AF w niżej wymienionych wymiennych obiektywach do aparatów Canon nie działa w trybie podglądu Live View podczas pracy z aparatami EOS 5Ds i EOS 5DsR, które pojawiły się w sprzedaży 18 czerwca w Japonii.
Szczerze przepraszamy wszystkich użytkowników i potencjalnych nabywców za wszelkie niedogodności wynikające z tego problemu.
Usługa aktualizacji oprogramowania firmowego jest już dostępna, ponieważ jest to identyczna sytuacja, co po wprowadzeniu EOS 760Di EOS 750D. Model A011 z najnowszym oprogramowaniem firmowym do przetwarzania ujęć panoramowania także jest kompatybilny i prawidłowo współpracuje z tymi nowymi aparatami.
*Na stronie Często zadawane pytania można znaleźć informacje o poprzednich aktualizacjach oprogramowania firmowego dotyczące aparatów EOS 760D / EOS 750D i usłudze aktualizacji oprogramowania firmowego obiektywu SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (model A011) do ujęć z panoramowaniem.
Modele, których dotyczy informacja
Do aparatów Canon
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Model F004)
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Model B016)
Użytkownicy potrzebujący usługi aktualizacji oprogramowania firmowego proszeni są o kontakt z lokalnym dystrybutorem.
Uwaga: Ta usługa nadpisania danych obejmuje wyłącznie produkty, które zostały importowane legalnie i oficjalnym kanałem do UE, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy i pochodzą od autoryzowanego europejskiego dystrybutora Tamron (zob. także: Szary rynek).
Identyfikacja statusu oprogramowania firmowego według numeru seryjnego
