Vragen en antwoorden

FAQ

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde Tamron vragen. Mocht u verder nog vragen hebben, bekijk dan de uitgebreidere FAQ op de Tamron Nederland support website.

Service vragen

Mijn Tamron objectief is defect, waar kan ik het naartoe opsturen?

In eerste instantie brengt of stuurt u het defecte Tamron objectief terug naar de winkel (Tamron dealer) waar u het gekocht heeft. Zij zorgen dan verder voor de verdere administratieve afhandeling en het versturen naar de serviceafdeling. U kunt het eventueel ook zelf rechtstreeks opsturen naar de Tamron serviceafdeling, de firma Camtech. Meld u dan echter eerst uw reparatie aan bij hun via het Tamron reparatie formulier.

Let op:

Zorgt u er altijd voor dat u, naast natuurlijk de klachtomschrijving, ook een kopie van uw aankoopnota en een bewijs van de 5 jaar Tamron garantie meestuurt.

Bent u niet zeker of uw objectief daadwerkelijk defect is, of dat het een verkeerde instelling is, neem dan eerst contact op met onze Tamron experts van de helpdesk. Zij kunnen aan de hand van uw input bepalen wat er aan de hand is.

Gebruik hiervoor het Tamron helpdesk formulier.

 

Ik ben de zonnekap/ lenskap kwijt. Kan ik deze accessoires bij Tamron bestellen?

Helaas niet. Transcontinenta B.V., kan als distributeur, niet rechtstreeks aan eindgebruikers leveren. Accessoires kunt u bij een winkel van aankoop  bestellen. 

 

Technische Vragen

Waar kan ik een gebruiksaanwijzing downloaden voor mijn Tamron objectief?

Een grote collectie PDF handleidingen van diverse Tamron objectieven zijn gratis te downloaden op de internationale Tamron website: www.tamron.com/support/instruction.html

 

Waar vind ik een overzicht van alle Tamron firmware updates?

Een overzicht van alle Tamron firmware updates voor alle Tamron objectieven vindt u hier: www.tamron.eu/service/service-news

Als u nog meer details wilt hebben per update ,check dan de Tamron Japan website: 

www.tamron.jp/en/support/release_note.html

 

 

Firmware Updates voor Tamron objectieven compatibiliteit met de Nikon Z6 en Nikon Z7 met de Nikon FTZ Adapter

Firmware versies zijn nu beschikbaar voor de onderstaande Tamron-modellen. De nieuwe firmware versies maken de modellen compatibel met Nikon Z6/Z7 met de FTZ-adapter voor algemene toepassingen[1].

De volgende Tamron Di & Di II objectieven zijn compatibel met de Nikon Z6 & Z7 met "Nikon mount adapter FTZ":

Firmware nu beschikbaar

SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A041) for Nikon

17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Model A037) for Nikon

18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD (Model B028) for Nikon

SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A032) for Nikon

SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A025) for Nikon

70-210mm F/4 Di VC USD (Model A034) for Nikon

100-400mm F/4.5-6.3 Di VC USD (Model A035) for Nikon

SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD G2 (Model A022) for Nikon

SP 35mm F/1.8 Di VC USD (Model F012) for Nikon (klik here voor het updateproces.)

SP 85mm F/1.8 Di VC USD (Model F016) for Nikon

Toekomstige updates (Exacte datum wordt t.z.t. bekend gemaakt.)

10-24mm F/3.5-4.5 Di II VC HLD (Model B023) for Nikon

SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012) for Nikon (*)

SP 45mm F/1.8 Di VC USD (Model F013) for Nikon

SP 70-300mm F/4-5.6 Di VC USD (Model A030) for Nikon (*)

SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Model F017) for Nikon

SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011) for Nikon (*)


Alleen handmatig te gebruiken (Hiervoor komt ook géén update beschikbaar in de toekomst!)

SP AF 28-75mm F/2.8 XR Di LD Aspherical [IF] MACRO (Model A09) for Nikon (*)

SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD (Model A007) for Nikon (*)

SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009) for Nikon (*)

SP AF 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 (Model 272E) for Nikon (*)


(*) Werkt niet samen met de  Tamron TAP-in Console.


Opmerking:

a. Alle Nikon-mount modellen die na mei 2019 zijn uitgebracht, zijn compatibel met Nikon Z6 en Z7.

b. Firmware updates kunnen uitgevoerd worden met behulp van Tamrons TAP-in Console (apart verkrijgbaar) of door een bezoek aan het Tamron Service Center.

Firmware-updates voor Tamron objectieven compatibiliteit met Canon EOS R en de Canon EOS RP

Tamron Japan heeft de compatibiliteit van de volgende Tamron Di & Di II-objectieven op de Canon EOS R en Canon EOS RP in het algemeen (*1) getest, met het gebruik van de originele Canon "Mount Adapter EF-EOS R".

De objectief firmware kan bijgewerkt worden met de afzonderlijk verkrijgbare TAP-in Console of via de Tamron serviceafdeling.

Voor de te nemen stappen voor het updaten van de firmware met behulp van de TAP-in Console en andere details, klik hier.

Compatibele modellen (voor Canon EOS R en RP)*2:

SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A041) for Canon

SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012) for Canon

SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A032) for Canon

SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A025) for Canon

SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD G2 (Model A022) for Canon

SP 35mm F/1.8 Di VC USD (Model F012) for Canon

SP 45mm F/1.8 Di VC USD (Model F013) for Canon

SP 85mm F/1.8 Di VC USD (Model F016) for Canon file

SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (Model F017) for Canon

17-35mm F/2.8-4 Di OSD (Model A037) for Canon

70-210mm F/4 Di VC USD (Model A034) for Canon

100-400mm F/4.5-6.3 Di VC USD (Model A035) for Canon

10-24mm F/3.5-4.5 Di II VC HLD (Model B023) for Canon

18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD (Model B028) for Canon

SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011) for Canon (*3)
(*2) met de laatste F/W version.

Waar kan ik voorbeeldfoto's zien gemaakt met de diverse Tamron objectieven?

Transcontinenta heeft als distributeur van Tamron een zeer grote Flickr account waar talloze high res voorbeeldfoto's te zien zijn gemaakt met alle Tamron objectieven. 

Deze foto's zijn gemaakt door diverse internationale en nationale fotografen en amateurs.
Ze geven een goed beeld van wat er mogelijk is met een bepaald type Tamron objectief.

Bekijk de foto's op de Transcontinenta Flickr account.

In de "Tamron Nederland Fotogroep" op Facebook plaatsen bijna dagelijkse Tamron gebruikers hun beste foto's en delen zij hun fotokennis met anderen. Wordt nu ook gratis lid van deze groep via: https://www.facebook.com/groups/TamronNederlandMyBestShotGroup/

 

Er zit stof in mijn lens, hoe kan ik dit verwijderen?

Ieder Tamron objectief heeft in meer of mindere mate afdichtingen of het binnendringen van vocht, stof en vuil tegen te gaan. Zo hebben de professionele Tamron SP G2 objectieven maar liefst 9 afdichtingen in het objectief en ook een Fluorine coating op de frontlens die vocht een vuil afstoot. Bij oudere Tamron objectieven, niet voorzien van dit soort afdichtingen, kan het gebeuren dat er door het zoomen stof in het binnenste van het objectief terecht komt. (Bij een Tamron 150-600mm wordt er maar liefst 1.5 liter lucht naar binnengezogen bij het zoomen)

Een beetje stof kan geen kwaad en is in 99% van de gevallen niet zichtbaar op de foto. Bij grote stofophoping tussen de lensdelen is het vakkundig laten reinigen door de Tamron serviceafdeling de enige oplossing. Hiervoor gaat u in eerste instantie gaat u met uw objectief terug naar uw aankoopadres. Zij verzorgen dan het opsturen en de administratieve afhandeling. Zorgt u ervoor dat u altijd uw aankoopbewijs en de 5 jaar garantie uitdraai bijvoegt.

U kunt het echter eventueel ook zelf rechtstreeks opsturen naar de service afdeling. Dit is de firma Camtech: Camtech

Belgielaan 1E

2391 PH Hazerswoude (ITC)

T.:0172-230270

E.:info@camtech.nl

 

Waar kan ik de compatibiliteit van een Tamron-objectief voor mijn camera controleren?

Tamron heeft een zeer snelle en eenvoudige manier om te controleren of een bepaalde Tamron objectief past en werkt op een specifiek merk en type camera.

Ga naar www.tamron.com/faq/products/checker.html en selecteer je camera. Het resultaat is een lijst met Tamron objectieven die compatibel zijn met je camera.

 

Waarom is er geen Tamron objectief meer te koop voor mijn Sony A mount camera (A350, A77, A99)?

Gezien het wereldwijd sterk dalend aantal gebruikers van Sony camera's met de A mount gedurende de afgelopen jaren, is het voor Tamron niet meer rendabel om objectieven te maken voor de Sony A vatting.

De toekomst ligt volledig bij de Sony E mount camera's en daarom heeft Tamron dan ook daarvoor de Tamron AF 28-75mm F/2.8, 17-28mm en een 20mm, 24mm en 35mm F/2.8 prime uitgebracht.

 

 

 

In de toekomst zullen voor deze vatting nog meer objectieven ontwikkeld gaan worden. 

Mega zoomobjectieven zoals de Tamron 18-400mm lijken een kortere telestand te hebben dan een 400mm tele objectief.

Mega zoomobjectieven zoals de Tamron 18-270 , 16-300 en de 18-400mm lijken een kortere telestand te hebben dan een tele objectief of telezoom. Dit komt doordat zoomobjectieven met een groot zoombereik van groothoek t/m tele een interne scherpstel( IF) systeem gebruiken om de minimale scherpstelafstand in te korten. Wanneer een IF-systeem wordt gebruikt in het optische systeem van een objectief met een groot zoombereik, wordt de vergrotingsfactor bij teleobjectieven verkort wanneer u dichterbij fotografeert. Wanneer opnamen worden gemaakt op een korte scherpstelafstand met een zoom aan de tele-stand, dekt het zoomobjectief een grotere beeldhoek dan een vaste tele. Aangezien de brandpuntsafstand van een objectief echter gebaseerd is op de scherpstelafstand bij de oneindig instelling (en de Tamron-objectieven met hoog vermogen zoom dezelfde beeldhoek bieden als andere tele objectieven bij de oneindig-instelling), is dit fenomeen geen defect of fout in een zoomobjectief, maar een optische wetmatigheid..