Helpdesk en reparatie
Tamron producten worden met de grootste zorg en precisie vervaardigd in onze zeer moderne fabrieken om probleemloze fotografie te garanderen. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u een vraag heeft over de beste manieren/instellingen voor het gebruik van uw objectief, updaten van de firmware, compatibiliteit, garantie of een vermeende storing. Neem dan gerust contact op met de Tamron experts in ons Transcontinenta helpdesk team. Zij zorgen ervoor dat u weer snel "up-to-date" bent, zodat u vol op kunt genieten van het fotograferen met uw Tamron objectief.
Het kan natuurlijk altijd dat u een technisch probleem heeft, door welke oorzaak ook dat alleen een reparatie kan oplossen door de Tamron serviceafdeling. Om u daarbij zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn verzoeken we u om het Tamron Reparatieformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Na verwerking door ons ontvangt u een e-mail met uw persoonlijke RMA nummer en alle details over hoe en waar u uw Tamron objectief naartoe moet sturen.
Grijze Import
"Grijze Import" gaat over goederen die door verkooppunten worden verkocht die daarvoor niet door de fabrikant of zijn officiële distributeur voor dat land zijn gemachtigd. Bij producten van Tamron in Europa is alleen Tamron Europe GmbH gemachtigd om producten in de Europese Economische Unie in te voeren en de verdere verkoop binnen Europa te organiseren via de erkende distributeurs per land. Voor Nederland is Transcontinenta B.V de erkende distributeur.