Questions & Réponses

Voir à notre service de réparation

Malheureusement pas. En notre qualité de grossiste, nous ne pouvons pas vendre directement au consommateur final. Vous pouvez commander des accessoires auprès d'un détaillant. Vous en trouverez les références dans la description produit de l'objectif concerné sur notre site Web.

La profondeur de champ est une caractéristique optique d'un objectif qui ne peut être ni modifiée, ni adaptée.

Elle dépend exclusivement de la longueur focale, de l'ouverture, de la distance du sujet et du cercle de confusion qui dépend, lui, du format de l'image.

Une mise au point avant/arrière est probablement activée.

Si votre appareil photo a déjà été vérifié et réglé par le fabricant, mais que cela n’a rien changé, vous pouvez envoyer l’ensemble (l’objectif et l’appareil photo) à notre service. Notre service ajustera l’objectif sur l’appareil photo, si cela est possible.

Aucune manipulation ne sera effectuée ici sur les appareils photos d’autres fabricants ; ceux-ci sont uniquement utilisés pour prendre une image de référence.

Le modèle B018 utilise une méthode à verrou magnétique qui verrouille l'objectif VC au centre du système optique grâce à l'alimentation fournie par l'appareil photo. Par conséquent, lorsque l'alimentation de l'appareil photo est activée, ou que vous appuyez jusqu'à mi-course sur le déclencheur, l'image du viseur bouge, mais il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Lors de la prise de vue avec l'appareil photo monté sur un trépied, mettez l'appareil sous tension et choisissez la composition en appuyant sur le déclencheur jusqu'à mi-course.