Service de réparation en Suisse

Les produits Tamron sont conçus dans nos ateliers ultra-modernes avec le plus grand soin et la plus grande précision pour répondre aux exigences du monde de la photographie. Si vous deviez toutefois rencontrer des problèmes avec votre objectif, le Service Client de Tamron se tient à votre disposition.

Veuillez envoyer l’objectif complété à :

Perrot Image SA
Hauptstrasse 104
2560 Nidau

(Pour les réparations dans d’autres pays, veuillez contacter le distributeur local.)

Nous vous aidons rapidement et simplement à répondre à toutes vos questions :

Téléphone : +41 (32) 3327979

(lun.-jeu. 8H30-17H00 et ven. 8H30-15H30)

Fax : +41 (32) 3327950

E-mail : info(at)perrot-image.ch

Questions fréquentes

Sur la garantie contractuelle et la garantie légale

Sur l’envoi

Sur la prise en charge de la réparation

Sur les réparations payantes

Pour les clients résidant à l’étranger

Importations grises

Une marchandise provenant du « marché gris » est commercialisée sur des réseaux de distribution qui ne sont pas autorisés par le fabricant ou son représentant officiel. Pour les produits Tamron en Europe, seule l’entreprise Tamron Europe GmbH est autorisée à introduire des produits dans l’Espace Économique Européen et à en organiser la distribution en Europe.

FAQ Importations grises

Quels problèmes peuvent causer les importations parallèles ?

Comment reconnaître les produits qui proviennent du marché gris ?

Que faire si j’ai acheté un produit provenant du marché gris ?

Comment reconnaître les marchandises importées légalement ?

Quels avantages ai-je avec une marchandise importée légalement ?