Garantie 5 ans

Garantie 5 ans

La qualité des objectifs Tamron s’est déjà forgée une réputation solide. C’est pourquoi Tamron propose en Europe une extension de garantie gratuite à 5 ans à condition que le produit ait été enregistré dans les deux mois suivant la date d’achat. Dans le cadre de la garantie de 5 ans, vous pouvez donc profiter de nos services dans tous les pays mentionnés ci-dessous.

La Garantie 5 ans est offerte par Tamron, pour en bénéficier, vous devez enregistrer votre objectif dans les deux mois suivant la date d’achat.

Les principales conditions d’obtention de l’extension de garantie à 5 ans sont :

  • Vous avez acheté l’objectif après le 01/01/2013.
  • Vous êtes un particulier et résidez au sein de l’Union Européenne ou dans l’un des pays suivants : Andorre, Gibraltar, Islande, Norvège, Turquie ou Ukraine.
  • Vous vous inscrivez dans les deux mois suivant la date d’achat.
  • Vous avez acheté l’objectif auprès d’un commerçant établi au sein de l’Union Européenne ou dans l’un des pays suivants : Andorre, Gibraltar, Islande, Norvège, Turquie ou Ukraine.
  • Vous êtes le premier acheteur (la garantie n’est pas transmissible).
  • Le produit de la garantie est un nouvel objectif importé légalement et officiellement dans l’UE ou dans l’un des pays suivants : Andorre, Gibraltar, Islande, Norvège, Turquie ou Ukraine (voir aussi : marché gris).


Version complète des conditions de la garantie de 5 ans

Vous pouvez vous enregistrer en ligne.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers et seront uniquement utilisées dans le cadre de la gestion de la garantie de 5 ans.

Enregistrement en ligne

Vous obtenez une confirmation automatique par e-mail une fois l’enregistrement en ligne effectué. Si vous n’étiez pas encore inscrit chez Tamron, vous recevrez en premier temps un e-mail vous demandant de confirmer votre adresse e-mail. Veuillez cliquer sur le lien figurant dans l’e-mail pour finaliser l’identification en deux étapes. En cas d’incohérences, un message vous indique que votre enregistrement est effectué sous réserve. Dans ce cas, nous vérifions et corrigeons, si nécessaire, les informations relatives à l’objectif. La demande est acceptée ou rejetée après quelques jours ; nous vous en informerons dans tous les cas et automatiquement par e-mail. Si vous n’avez reçu aucune réponse dans un délai de six semaines, veuillez nous écrire à tamronfrance(at)tamron.fr.
Nous vous invitons à participer à notre sondage une fois votre enregistrement terminé. Ces données nous permettront de vous offrir des produits et services d'encore meilleure qualité, dans un souci de satisfaction maximum de nos clients.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous écrire à tamronfrance(at)tamron.fr.
 
Recours en garantie

Pour tout recours en garantie, veuillez nous envoyer le produit avec une copie du certificat de garantie de 5 ans et votre facture d’achat. Contactez votre distributeur local pour de plus amples renseignements.
Veuillez noter que Tamron n’est pas tenu de réparer un objectif importé illégalement dans l’UE (voir aussi : Importations grises).

Étiquette de garantie

Si vous ne trouvez aucune des étiquettes de garantie illustrées ci-dessous sur l'emballage de votre produit, veuillez contacter votre distributeur ou le distributeur local de votre pays.

Enregistrer maintenant

Vous avez acheté un objectif Tamron et voulez l’enregistrer maintenant pour profiter de l’extension de garantie à 5 ans ? Cliquez ici :
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