Компания Tamron уделяет большое внимание качественному сервисному обслуживанию своей продукции. Если у вас возникли проблемы с объективом Tamron, и Вы проживаете в Российской Федерации, пожалуйста обращайтесь в ближайший авторизованный сервис центр.

Мы проверим найденные неисправности и при необходимости, отремонтируем их или произведем настройку объектива, как можно скорее.

Гарантия на продукцию. На фотообьективы Tamron действует 2 вида гарантии:

Распространяется на все фотообьективы Tamron ввезенные на территорию РФ официальным дистрибьютером. Подробности о порядке предоставления 1 летней гарантии вы можете узнать в авторизованном сервис центре.

Все обьективы на которые распространяется данная гарантия должны иметь официальный гарантийный талон:

Распространяется на все фотообьективы Tamron ввезенные на территорию РФ официальным дистрибьютером и приобретенные после 1 сентября 2010 года при условии успешного прохождения регистрации в течение 2 месяцев со дня приобретения(адрес для регистрации www.tamron5.ru). 

При регистрации Вам понадобится серийный номер обьектива, дата приобретения и другая информация. После регистрации Вам будет выслано письмо с подтверждением регистрации.

В случае если Вы не можете пройти регистрацию, это может означать что серийный номер вашего обьектива отсутствует в базе офицально импортированных на территорию РФ. Это означает что Вы приобрели «серый» товар и официальная 5 летняя гарантия на ваш обьектив не распространяется. По закону Вы имеете право сдать товар продавцу в течение 2 недель со дня приобретения.

С вопросами о гарантийном обслуживании Вы можете обратиться в авторизованный сервис центр.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами предоставления гарантии на продукцию.

ВНИМАНИЕ:

Авторизованные сервис центры обладают фирменным оборудованием ТАМРОН, фирменными запасными частями и квалифицированным персоналом прошедшим стажировку в компании Tamron и поэтому гарантируют высокое качество ремонта и обслуживания продукции компании Tamron.

Обращение в неавторизованный сервис центр может привести к поломке или некачественному ремонту. Авторизованные сервис центры Tamron не несут в таких случаях ответственности и вправе отказать в дальнейшем обслуживании.

Все претензии по работе сервисных центров можно направить в представительство Tamron в Москве по адресу info(at)tamron5.ru

Дополнительно информацию можно получить в авторизованных сервисных центрах:

г. Москва, ул. Наметкина, д.13Б
Тел. (495) 737-8869, 737-8870
www.service.sivma.ru

г. Санкт-Петербург, Чкаловский проспект, дом 15.
Тел. (+7 812) 441-33-56, (+7 812) 441-36-94.
Режим работы: ПН-ПТ с 10:00 до 21:00. СБ-ВС с 11:00 до 20:00.
www.foto-one.com