Service

Hvis du har problemer med ditt Tamron objektiv og bor i Norge, vennligst kontakt og evt. send objektivet direkte til vårt serviceverksted:

Kamerateknikk
Industriveien 12
1473 Lørenskog

Tlf: +47 911 48576
e-post: kameras(at)online.no

 

Du kan også kontakte din fotohandler: 

Verkstedet kontrollerer objektivet og reparerer ev. feil så snart som mulig. Hvis du kan legge med noen bildeeksempler der problemet belyses er dette en stor fordel.

Hvis objektivet er kjøpt i Norge eller innen EU husk å legge med utfylt originalt garantikort eller en kjøpskvittering med dato og pris.

Hvis objektivet er kjøpt utenfor Norge og EU krever vi et internasjonalt garantikort som du får fra distributøren i kjøpslandet og en kvittering for kjøpet.  

Hvis vi finner ut at vi ikke godtar reparasjonen som en garantisak vil vi gi deg en beskjed og du får en stipulert pris for reparasjonen før vi setter i gang. Vi ønsker et skriftlig svar og godkjenning før vi igangsetter reparasjon på din bekostning.

Hvis du syns at reparasjonen er for dyr og ikke skal gjennomføres blir du belastet et prisoverslag. 

Hvis du sender inn et objektiv til reparasjon husk å pakke det godt.