Garanzia di 5 anni

Garanzia di 5 anni

Gli obiettivi Tamron sono da sempre noti per la loro eccellente qualità. Per questo Tamron offre, nel caso in cui il prodotto sia registrato con successo entro due mesi dalla data di acquisto, una garanzia estesa gratuita della durata di 5 anni. Una volta effettuata la registrazione, si avrà diritto all'assistenza in garanzia per 5 anni in tutti i paesi elencati sotto.

La garanzia di 5 anni è un servizio volontario offerto da Tamron che richiede la registrazione del proprio obiettivo entro due mesi dalla data di acquisto.

Le condizioni principali per poter usufruire della garanzia estesa di 5 anni sono:

  • Hai acquistato l'obiettivo dopo il 1° gennaio 2013.
  • Sei un consumatore finale e risiedi nell'Unione Europea o in uno dei seguenti paesi: Andorra, Gibilterra, Islanda, Norvegia, Turchia o Ucraina.
  • Hai effettuato la registrazione entro 2 mesi dalla data di acquisto.
  • Hai acquistato l'obiettivo da un rivenditore autorizzato con sede nell'Unione Europea o in uno dei seguenti paesi: Andorra, Gibilterra, Islanda, Norvegia, Turchia o Ucraina.
  • Sei il primo acquirente dell'obiettivo (la garanzia non è trasferibile).
  • L'oggetto acquistato è un obiettivo nuovo importato legalmente ed ufficialmente in UE o in uno dei seguenti paesi: Andorra, Gibilterra, Islanda, Norvegia, Turchia o Ucraina (vedi anche: Importazioni parallele).


Versione completa delle condizioni della garanzia di 5 anni

Effettua la registrazione online.

I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi e saranno utilizzati unicamente per la gestione della garanzia di 5 anni.

Registrazione online

Una volta conclusa con successo la registrazione online, riceverai una conferma automatica via e-mail. Se non sei ancora registrato presso Tamron, riceverai prima un'e-mail in cui viene richiesto di confermare l'indirizzo di posta elettronica. Fai clic sul link contenuto nell'e-mail per completare la procedura di identificazione cosiddetta "double opt-in". Se durante il processo di registrazione online dovessero emergere delle incongruità, considereremo la tua registrazione come provvisoria. In questi casi, provvederemo a verificare e, se necessario, a correggere le informazioni relative all'obiettivo. La tua registrazione sarà accettata o rifiutata entro alcuni giorni; in ogni caso riceverai una comunicazione automatica via e-mail relativa alla decisione presa. Qualora non dovessi ricevere informazioni entro sei settimane, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info(at)tamron.it.
Ti saremmo molto grati se, una volta conclusa la registrazione, volessi partecipare anche al nostro sondaggio. I dati da te forniti ci aiuteranno ad offrire anche in futuro prodotti di alta qualità e un servizio d'eccellenza.
Se hai bisogno di assistenza, contattaci via e-mail all'indirizzo info(at)tamron.it.
 
Richiesta di intervento in garanzia

Qualora volessi richiedere un intervento in garanzia, ti preghiamo di inviare il prodotto corredato di una copia del certificato di garanzia di 5 anni e una copia della prova d'acquisto. Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il tuo distributore locale.
N.B.: Tamron non è obbligata a riparare obiettivi che siano stati importati illegalmente in UE (vedi anche: Importazioni parallele).

Etichetta adesiva di garanzia (scheda di garanzia)

Se non riesci a trovare l’etichetta adesiva e/o la scheda di garanzia nella confezione del prodotto, contatta il rivenditore o il distributore locale della tua nazione.

Da ottobre 2015 i nostri prodotti sono consegnati con l’etichetta adesiva di garanzia illustrata qui sopra.

Da settembre 2008 a settembre 2015 i nostri prodotti venivano consegnati con la scheda di garanzia e l’etichetta adesiva illustrate qui sopra.

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