SAV

Notre Service Après-Vente

Les produits Tamron sont conçus dans nos ateliers ultra-modernes avec le plus grand soin et la plus grande précision pour répondre aux hautes exigences de l'industrie optique, néanmoins si vous rencontrez des problèmes avec votre objectif, le SAV de Tamron se tient à votre disposition.

Veuillez envoyer l’objectif à :

Nikken Techno France
48 rue de Charenton
4 cour du Chêne Vert
75012 Paris

www.nikkenfrance.com


(Pour les réparations dans d’autres pays, veuillez contacter le distributeur local.)

Nous vous aidons rapidement et simplement à répondre à toutes vos questions :

Téléphone : 01 40 21 37 39  (lun.-jeu. de 8h30 à 17h et ven. de 8h30 à 16h)

Fax :            01 40 21 30 66

E-mail :       tamronservice@nikkenfrance.com


Questions fréquentes

Sur la démarche à suivre pour faire réparer votre objectif TAMRON
Sur la réparation pendant la période de garantie
Sur l’envoi
Sur les réparations payantes
Pour les clients résidant à l’étranger

Importations grises

Une marchandise provenant du « marché gris » est commercialisée sur des réseaux de distribution qui ne sont pas autorisés par le fabricant ou son représentant officiel. Pour les produits Tamron en Europe, seule l’entreprise Tamron Europe GmbH est autorisée à introduire des produits dans l’Espace Économique Européen et à en organiser la distribution en Europe.

FAQ Importations grises

Quels problèmes peuvent causer les importations parallèles ?
Comment reconnaître les produits qui proviennent du marché gris ?
Que faire si j’ai acheté un produit provenant du marché gris ?
Comment reconnaître les marchandises importées légalement ?
Quels avantages ai-je avec une marchandise importée légalement ?